Politica di rimborso

Rimborsi

I rimborsi saranno concessi in caso di maltempo o con una richiesta di cancellazione da parte vostra 7 giorni prima del servizio prenotato.

Vi informeremo una volta ricevuta e controllata la vostra richiesta e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Si ricorda che può essere necessario un po' di tempo per l'elaborazione e la pubblicazione del rimborso da parte della banca o della società emittente della carta di credito.
Se sono passati più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, contattaci all'indirizzo booking@dfexplorers.com.